Situace:
Klient využil služeb letecké společnosti při letu do USA. Jeho zpáteční let byl ovšem několikrát zrušen a až díky náhradnímu navazujícímu letu se mu s více než 24 h zpožděním podařilo dopravit zpět do ČR.
Požadavek klienta:
Klient se chtěl po letecké společnosti kompenzaci za komplikovaný zpáteční let.
Naše řešení:
Letecká společnost zůstala po celou dobu velmi nekomunikativní, jelikož na naše předžalobní výzvy vůbec nereagovala. Svůj přístup změnila až po podání žaloby, kdy si k řešení věci najmula jinou advokátní kancelář.
Výsledek:
S právním zastoupením protistrany se nám podařilo vyjednat soudní smír, a to za účelem rychlého vyřízení věci, protože v opačném případě by se klient mohl pravomocného rozhodnutí ve věci domáhat i několik let.
Související články na Blogu:
Jak fungují hromadné žaloby a komu pomohou?
V článku se dočtete Hromadné žaloby v českém právním řádu Zákon o hromadných žalobách je účinný již téměř rok a již jsme byli svědky prvního